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FAQ

Über adrop

adrop ist eine Brand die Handhygiene auf neues Level heben möchte. Wir haben uns all die schlechten Eigenschaften von existierenden Produkten angeschaut wie Klebrigkeit, starker Alkoholgeruch und das Austrocknen der Hände und eine innovative Formulierung entwickelt, um deinen Händen die großartige Desinfektionsexperience zu geben, die sie verdienen. Einfach zu nutzen, mit angenehmen Gerüchen und maximaler Feuchtigkeit für deine Hände.

Wir sind ein junges Unternehmen aus Berlin, Unsere Produkte wurden mit der Hilfe von erfahrenen Industriedesignern, Ingenieuren und Kosmetikexperten entwickelt. Unsere Desinfektionssprays werden in Spanien produziert.

Formulierung

Unsere Formulierung bietet eine Reihe an Vorteilen:

Tötet 99,99% der häufigsten Bakterien und Viren

Spendet deinen Händen Feuchtigkeit und trocknet sie nicht aus

Enthält 20 mal mehr Dosierungen als vergleichbare Gelprodukte

Macht deine Haut weicher und glücklicher

Hinterlässt ein frisches Gefühl ohne Klebrigkeit

Zieht schnell ein

Hinterlässt deine Hand gut riechend (die Sprays gibt es in 4 angenehmen Gerüchen und einer neutralen Version ohne Geruch) 

Unser adrop Desinfektionsspray enthält 70% Alkohol und ist absolut effektiv gegen Bakterien und Viren (behüllte Viren wie das Coronavirus). Mit dieser Alkoholkonzentration folgt es der WHO Empfehlung. Dazu enthält es Inhaltsstoffe die helfen, der austrocknenden Wirkung des Alkohols entgegenzuwirken. Betain hat erwiesene schützende und entzündungshemmende Eigenschaften und Glycerin wirkt als zusätzlicher Feuchtigkeitsspender.

Die WHO empfiehlt mindestens 60% Alkohol zu verwenden um Bakterien und behüllte Viren inkl. des Coronavirus erfolgreich abzutöten. Unsere Produkte enthalten 70% als zusätzliche Sicherheit.

Nein, adrop verwendet nur zertifizierte Inhaltsstoffe der höchsten Qualität um sicherzustellen, dass unsere Produkte so sicher und hautfreundlich wie möglich sind. Die Inhaltsstoffe haben wir sorgfältig mit unserem ehrfahrenen Kosmetikpartner ausgewählt.

Wir haben großen Wert darauf gelegt, ein Premiumprodukt zu entwickeln und haben es rigoros getestet. Hier sind einige der Tests die wir durchgeführt haben:

Hautverträglichkeitstest

Stabilitätstest

Hydrationstest

Zum jetzigen Zeitpunkt sind unsere Desinfektionssprays noch keine zertifizierten vollständig organischen Produkte aber wir arbeiten bereits hart daran, dies zu erfüllen. Wir verwenden nichtsdestotrotz nur Inhaltsstoffe der höchsten Qualität und arbeiten mit Partnern die wir persönlich schon sehr lange kennen.

>Nein, das ist nicht belegt. Studien der WHO zeigen, dass im Gegensatz zu anderen Antiseptika und Antibiotika keine Resistenz gegenüber alkoholbasierter Desinfektionsmittel entsteht. Je mehr es korrekt angewandt, desto weniger sind antibiotika-resistente Bakterien in der Lage sich auszubreiten. Schau am besten den Link Link der World Health Organization um mehr darüber zu lernen.

Wir wollen unsere Produkte nutzbar für so viele Menschen wie möglich machen und das heißt, dass es auch für unsere Communitymitglieder mit Glutenintoleranzen nutzen sollen. Auch wenn es immer noch Unklarheit darüber gibt, ob Gluten über die Haut aufgenommen werden können, könnte es theoretisch über die Lippen oder den Mund aufgenommen werden.

Nein, wir haben nie an Tieren getestet, tun es aktuell nicht und werden es auch in Zukunft nicht tun.

Natürlich.

Ja, die adrop Desinfektionssprays können für 2 Jahre nach der Herstellung verwendet werden. Wir haben aber noch nie von einem Communitymember gehört, der das Produkt so selten genutzt hat also wird das gar kein Problem sein. 

Produkt

Wir bieten aktuell 5 Varianten an - such dir einfach die aus die am besten zu dir und deinem Lifestyle passt. Wir sehen unsere Community als einen integralen Bestandteil der Produktentwicklung an und freuen uns immer über Vorschläge für neue Geruchsrichtungen.

Unsere Produkte enthalten über 570 Spritzer. Das ist 20 mal mehr als vergleichbare gel-basierte Desinfektionsmittel.

Wir wollen sicherstellen, dass unsere Produkte immer eine effektive Desinfektion gewährleisten und dass es keine Kontaminationsrisiken gibt. Als wir verschiedene nachfüllbare Lösungen ausprobiert haben waren wir noch nicht 100% überzeugt. Deswegen sind die adrop Desinfektionssprays aktuell noch nicht nachfüllbar, wir arbeiten aber weiterhin mit Hochdruck an einer Lösung hierfür.

Unsere Produkte sind nur für die äußere Anwendung auf der Haut gedacht und aufgrund des hohen Alkoholgehalts entzündlich. Nicht in die Nähe von Flammen oder Hitze bringen. Nicht in oder in der Nähe der Augen nutzen. Bei Kontakt mit den Augen diese gründlich mit Wasser auswaschen. Fern von Kindern aufbewahren. Bei Verschlucken oder Einnahme umgehend ärztliche Hilfe holen.

Wir ändern all das, was mit den Hand Sanitizern bzw. Handdesinfektionsmittel, die es derzeit auf dem Markt gibt, nicht stimmt: der unangenehme Geruch, die trockenen Hände, das klebrige Gefühl und die schlechte Funktionalität. Wenn du adrop-Produkte verwendest, wirst Du den Geruch lieben und deine Hände werden sich rückstandsfrei befeuchtet anfühlen.

Das ist nicht nötig.

3-4 Spritzer für Erwachsene und 2-3 für Kinder.

Ja. Der Hauptzweck der adrop Desinfektionssprays ist es deine Hände frei von Viren und Bakterien zu halten aber es ist genauso sicher das Produkt auf anderen Körperteilen zu verwenden solange du es nicht einnimmst oder schluckst.

Handhygiene

Die WHO empfiehlt die Hände zu reinigen indem man eine alkoholbasierte Formulierung, so wie die adrop Desinfektionssprays, nutzt, solange die Hände nicht sichtbar verschmutzt sind. Es ist schneller, effektiver und hautverträglicher als die Hände mit Wasser & Seife zu waschen. Schau gerne hier WHO report..

Klar, benutze es so oft wie du magst, insbesondere in Situation wie vor dem Essen, nach dem Besuch des WCs und nach dem Berühren von häufig genutzten Gegenständen wie Türklinken oder Aufzugtasten.

-Vor, während und nach der Zubereitung von Speisen

-Nach dem Benutzen öffentlicher Verkehrsmittel

-Vor und nach der Pflege von kranken Personen

-Vor und nach der Versorgung einer Schnittwunde

-Nach der Benutzung der Toilette

-Nach dem Wechseln von Windeln oder dem Reinigen eines Kindes, das die Toilette benutzt hat

-Nach dem Schnäuzen, Husten oder Niesen

-Nach dem Berühren von Tieren, Tierfutter oder tierischen Abfällen

-Nach dem Händeschütteln

-Nach dem Berühren von Müll

Ja, unsere Desinfektionssprays sind sicher und effektiv für jeden. Es ist wichtig Kindern von früh auf die Wichtigkeit von Handhygiene nahezubringen. Kinder unter 6 sollten die Produkte nur unter Aufsicht nutzen.

Bestellung, Bezahlung & Lieferung

Unsere Lieferungen dauern in der Regel 2-3 Tage, je nach Zielland. Sie erhalten einen Link zur Sendungsverfolgung, sobald die Lieferung unterwegs ist.

Wir akzeptieren PayPal, Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und Shopify Pay. Du kannst die Zahlungsmethode im zweiten Schritt des Checkouts auswählen, nachdem du deine Kontaktdaten angegeben hast. Lass es uns gerne wissen, falls du weitere Zahlungsmethoden vermisst.

Wir versenden alle Lieferungen mit DHL GoGreen klimaneutralem Versand. Sobald das Paket auf dem Weg ist erhältst du von uns einen Tracking Link per Email. Du kannst diesen Link nutzen um zu prüfen wo dein Paket ist.

Aktuell liefern wir innerhalb der EU, nach Großbritannien und in die Schweiz. Du kannst eine genaue Auflistung auf unserer Zahlungs und Versandseite sehen. Falls du dein Land nicht findest, melde dich gerne bei uns unter info@adrop.co

Auch wenn wir unser Bestes geben, alle Pakete so schnell wie möglich zuzustellen kann es natürlich sein, dass mal etwas schief geht. Falls dein Paket verspätet ist oder nicht angekommen ist, schau bitte in deinem Tracking Link nach oder melde dich bei uns unter info@adrop.co.

Natürlich - du kannst die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts an uns zurücksenden und wir werden dir die Kosten erstatten. Bitte beachte, dass die Produkte aus Sicherheitsgründen ungeöffnet und unbenutzt sein müssen.

Falls dir unsere Produkte wirklich nicht gefallen ist das natürlich schade aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Bitte melde dich so schnell wie möglich bei uns und wir finden eine Lösung. Bitte beachte jedoch, dass wir die Retourenkosten leider nicht übernehmen können.

Wir sind auch nur Menschen und manchmal wird etwas vergessen wenn die Bestellung eingepackt wird. Sende uns einfach eine Nachricht an info@adrop.co und wir kümmern uns drum.

Das passiert. Wir können die Adresse normalerweise noch ändern solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte melde dich so schnell wie möglich unter info@adrop.co und wir schauen was wir tun können.

Nachhaltigkeit

Wir haben unsere Produkte von Anfang an so entwickelt, dass jeder Schritt in der Herstellung so nachhaltig wie möglich ist. Wir arbeiten nur mit Produktionspartnern in Europa um die Wege so kurz wie möglich zu halten, verwenden recyclete Materialien für die Verpackung und kompensieren alle unvermeidbaren Reise- und Logistikemissionen. Auch wir sind natürlich nicht perfekt und 100% nachhaltig, wir arbeiten aber weiterhin jeden Tag daran, dem Ziel näher zu kommen.

Jeder Kauf hinterlässt einen positiven Impact.

Wir glauben, dass jede Organisation einen Teil an die Gesellschaft zurückgeben sollte und deswegen stellen wir 10% unserer Gewinne über unsere Partnerschaft mit Viva con Agua an Menschen die keinen Zugang zu sauberem Wasser, Sanitär oder Hygienelösungen haben.

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